আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

আমরা জানি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথম জমা দেওয়ার আগে অনেক প্রশ্ন মাথায় আসে। কীভাবে bKash দিয়ে টাকা পাঠাবেন? Nagad থেকে উত্তোলন কতক্ষণ লাগে? মোবাইল থেকে লগইন করলে OTP কোথায় আসবে? এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি যেগুলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, উপরের দিকে অ্যাকাউন্ট খুলুন বাটনে ট্যাপ করুন।

মোবাইল নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন এবং আপনার ওয়ালেট রেডি। তারপর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই লাগতে পারে, সেই ক্ষেত্রে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। যাচাই হলে টাকা আপনার bKash বা Nagad-এ আসবে। আরও বিস্তারিত নিচের প্রশ্ন-উত্তর অংশে পাবেন।